Gaslighting: como saber se você está sendo vítima no ambiente de trabalho

Há muitos termos em inglês utilizados em nosso idioma: laptop, smartphone, e-mail, download… e há, também, a palavra “gaslighting”. Você já ouviu falar sobre ela e sabe como ela pode interferir no dia a dia profissional?

O conceito de gaslighting no ambiente de trabalho tem ganhado cada vez mais espaço nas pautas sociais, especialmente quando estão associadas ao feminismo. Por isso, é importante entendermos o que ele significa!

Continue a leitura e descubra como o gaslighting pode interferir no seu dia a dia de trabalho e aprenda a lidar com essa situação tão desagradável e lutar para que ela pare de se repetir.

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O que é gaslighting?

O gaslighting é uma forma de abuso psicológico que envolve manipulação emocional e mental, visando fazer a vítima duvidar de sua própria percepção e capacidade de raciocinar.

Esse constrangimento pode ocorrer com pessoas de qualquer gênero, mas é um tipo de problema normalmente enfrentado por mulheres, estando atrelado à diversidade no mercado de trabalho.

Mas afinal, qual é a origem dessa palavra? Ela é bem interessante, então fique ligado!

O termo tem origem no título de uma peça de teatro chamada "Gas Light". Na história, que foi encenada nos anos 30, o marido tenta convencer sua esposa de que ela está perdendo a cabeça. Imagine: um assunto super atual sendo discutido há quase 100 anos!

E como ele faz? Diminuindo a intensidade das luzes em sua casa, mas negando que tenha feito isso quando questionado. Ou seja, colocando a sanidade de sua esposa em cheque, fazendo-a duvidar de si mesma.

Como ele acontece?

Confira, a seguir algumas formas de o gaslighting acontecer:

• negação de fatos concretos, quando a pessoa nega ter dito ou feito algo que realmente disse ou fez;
• minimização das experiências das vítimas, desqualificando os sentimentos, emoções ou preocupações delas;
• a pessoa pode inventar versões alternativas da realidade, muitas vezes contradizendo o que a vítima sabe ser verdade;
• fazer a pessoa constrangida questionar sua própria memória, sanidade ou capacidade de julgamento;
• o agressor pode tentar isolar a vítima de amigos e familiares, tornando-a mais vulnerável à manipulação e aos problemas de autoestima.

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Gaslighting é uma forma de violência?

O gaslighting é uma forma de abuso emocional que pode ter sérios impactos na saúde mental da vítima. Não obstante, ele leva a sentimentos de confusão, ansiedade, depressão e baixa autoestima.

Por isso, sim, ele é visto como uma forma de violência. Se você ou algum conhecido está sendo vítima de gaslighting, ou qualquer outra forma de abuso, é fundamental buscar ajuda e apoio.

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Como identificá-lo?

A identificação do gaslighting acontece a partir da observação dos sinais acima mencionados. Se você convive com uma pessoa que nunca o deixa se expressar e está constantemente tentando fazer com que seus pensamentos e ideias sejam invalidados, é possível que esteja passando por esse problema.

Além disso, há a tentativa clara de desacreditar a vítima. Quando você sabe que disse algo e é negado, ou ainda quando o agressor faz algo e depois finge que nunca aconteceu, isso é gaslighting.

Outra dica é se atentar aos detalhes a seguir:

• o manipulador acusa a vítima de fazer exatamente o que ele próprio está fazendo. Por exemplo, se está mentindo, pode acusá-la de ser desonesta;
• pode-se também usar emoções, como culpa, vergonha ou medo, para controlar a vítima e mantê-la sob seu domínio;
• por fim, esse geralmente não é um incidente isolado, mas um padrão de comportamento que se repete ao longo do tempo.

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Como ele se manifesta no ambiente de trabalho?

Confira algumas formas para reconhecer o gaslighting no contexto do trabalho!

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Negação de responsabilidade

Um supervisor ou colega pode negar ter dado instruções, ou ter prometido apoio, mesmo que tenha feito isso.

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Minimização de realizações

A minimização ou desvalorização das realizações do colaborador também está presente, em uma tentativa de torná-las menos significativas do que realmente são.

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Críticas constantes e não construtivas

Pode haver críticas repetidamente ao trabalho ou ao desempenho do colaborador de maneira negativa e não construtiva, minando sua confiança e autoestima.

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Mudanças de regras e expectativas

O manipulador pode constantemente mudar as regras, metas ou expectativas, tornando difícil para o funcionário entender o que é esperado dele.

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Projeção de falhas pessoais

Ainda é possível que a culpa por problemas ou falhas do trabalho seja atribuída ao colaborador, mesmo que não seja responsabilidade dele.

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Fofocas e disseminação de informações falsas

O manipulador pode espalhar fofocas ou informações falsas sobre o colaborador, minando sua reputação e credibilidade no ambiente de trabalho.

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Como denunciar o gaslighting no ambiente de trabalho?

Antes de fazer qualquer denúncia, é importante documentar detalhadamente os incidentes de gaslighting no trabalho.

Anote datas, horários, locais, pessoas envolvidas e uma descrição clara do que aconteceu. Se possível, reúna evidências, como e-mails, mensagens de texto ou registros de conversas que possam ser úteis para provar o que você está dizendo.

Pergunte ao departamento de RH sobre as políticas e procedimentos específicos da empresa para lidar com questões de assédio, abuso ou gaslighting no local de trabalho. Depois, siga as orientações conforme recomendado.

Se quiser, converse com um colega de confiança ou busque suporte profissional fora da empresa. Assim, você poderá pensar melhor sobre suas atitudes e planejá-las de forma mais consistente.

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Quais são os cuidados necessários para solucionar o problema?

Lidar com o gaslighting não é algo que deve ser feito apenas pelos colaboradores, mas sim pela empresa. Por isso, é importante que as políticas partam do setor de gestão de pessoas, com treinamentos constantes e a implementação de regras claras contra esse tipo de abuso.

Converse com os líderes e seus colegas e se organize para cobrar esse tipo de comportamento da equipe, caso ele ainda não exista. Pouco a pouco, essa realidade pode mudar!

E aí, gostou do nosso conteúdo sobre gaslighting?

Esperamos que sim! Agora que você já sabe o que é gaslighting no ambiente de trabalho e aprendeu a identificar e denunciar esse problema, não se esqueça: não fique calado! Sua voz importa e é uma poderosa arma para lutarmos contra esse tipo de violência e provocarmos alterações positivas no dia a dia.

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